Администрация городского округа город Стерлитамак

Data source: http://system.infometer.org/en/recommendations/53834/

— Site https://vk.com/public140739825 has 60 position in the rating 2017: Социальные сети муниципалитетов - МОИВ (VK).
— Final openness 41.7%.
— Total amount of organizations 167.
— Rating was published Dec. 13, 2017.

Recommendations list

58.3%
5
Наличие ответов на комментарии пользователей

Обеспечьте пользователей ответами на их вопросы, комментарии, слова благодарности, или претензии, адресованные органу власти. Подробнее о специфике общения с пользователями в социальных сетях можно прочитать в методических рекомендациях, разработанных Госуслугами: http://gosuslugi.rocketmind.ru/res/Gosuslugi-social-guide.pdf.

+11.1%
10
Наличие функции "Написать сообщение"

Обеспечьте возможность для пользователей написать администратору страницы при помощи интегрированной в страницу функции "Написать сообщение" (пример: https://vk.com/krdru). Для того чтобы включить ее, нажмите на кнопку с тремя точками, находящейся под аватаром страницы, затем выберите "Управление сообществом". В появившемся меню - справа, выберите "Сообщения", установите "Сообщения сообщества: включены". Также рекомендуем добавить Приветствие, воспользовавшись на той же странице специальным окном ввода. В нем возможно написать справочную информацию, которую Вы хотели бы донести до пользователя, решившего связаться с Вами посредством функции сообщений. Закончив, нажмите на кнопку "Сохранить".

+11.1%
3
Возможность комментирования опубликованных постов

Реализуйте в паблике возможность комментирования опубликованных постов подписчиками или иными пользователями. Для того чтобы сделать это, нажмите на кнопку с тремя точками, находящейся под аватаром страницы, затем выберите "Управление сообществом". В появившемся меню справа выберите "Комментарии", поставьте галочку: "Комментарии включены". Пример: https://vk.com/krdru

+8.3%
9
Наличие контактов органа власти в разделе "Информация"

В разделе "Информация" на странице в социальных сетях разместите следующие контактные данные органа власти: Адрес, Режим работы, Номера телефонов, Электронная почта, Официальный сайт. Пример: https://vk.com/public76117029

+6.7%
4
Наличие комментариев от пользователей

Организуйте обсуждения с пользователями по актуальным вопросам работы вашего органа, дискуссию, сбор предложений, мнений и комментариев по документам и инициативам ведомства. Пример: https://vk.com/krdru Специалисты по продвижению в социальных сетях (https://texterra.ru/blog/effektivnoe-prodvizhenie-vkontakte-50-sovetov-i-more-poleznykh-servisov.html) рекомендуют использовать для публикации вовлекающие материалы, которые вызывают у пользователя интерес для комментирования.

+5.6%
11
Использование тэгов в публикуемых материалах

Сгруппируйте новости на странице в социальных сетях при помощи тегов в тексте материалов, соответствующих тематике каждой новости в формате: "#название_раздела". Также рекомендуем использовать несколько хэштегов, кратко отражающих содержание поста. Обратите внимание, что недостаточным является использование только хэштега с названием города, региона или наименования органа, при этом без указания тематики новости. См. "Обоснование". Пример использования: https://vk.com/mvd

+5.6%
12
Наличие опросов пользователей по актуальной деятельности органа власти

Регулярно публикуйте опросы для пользователей по актуальным вопросам деятельности органа власти.

+5.6%
8
Адаптация материалов

Не допускайте прямого копирования текстов с официального сайта органа. Приветствуется использование простого языка, без канцеляризмов. Подробнее о специфике написания текстов в социальных сетях можно прочитать в методических рекомендациях, разработанных Госуслугами: http://gosuslugi.rocketmind.ru/res/Gosuslugi-social-guide.pdf. Или по ссылке: https://goo.gl/zAjqLi

+2.8%
7
Публикация видео

Опубликуйте на странице органа власти в социальных сетях видеоматериалы, отражающие работу органа власти. Материалы не обязательно должны быть собственного производства. Это могут быть затрагивающие работу органа сюжеты новостных программ, социальная реклама и т.п. Пример: https://vk.com/dimitrovgrad_ru

+1.7%
1
Наличие ссылки на социальную сеть на главной странице официального сайта

Разместите ссылку на официальную страницу органа власти в социальной сети на главной странице вашего официального сайта, на панели вверху, или внизу - в основании. Пример: http://krd.ru/