812 — Механизмы обратной связи для сообщений о фактах коррупции (с использованием выделенного телефонного номера, адреса электронной почты)

Характеристики параметра:

— Оценивается для сайта http://www.r-19.ru/ организации Правительство Республики Хакасия в рейтинге 2015: Высшие исполнительные органы государственной власти субъектов РФ. Информационная открытость (осень).
— Коэффициент социальной значимости равен 3.

Обоснование:

В соответствии с п. 28 Требований к размещению и наполнению подразделов, посвященных вопросам противодействия коррупции, официальных сайтов федеральных государственных органов, (...) иных организаций, созданных на основании федеральных законов, утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 октября 2013 г. N 530н при переходе по гиперссылке «Обратная связь для сообщений о фактах коррупции», должен осуществляться доступ к подразделу, содержащему гиперссылку, перекрестную с гиперссылкой, при переходе по которой осуществляется доступ к подразделу "Обращения граждан"

 

Пример реализации: http://minjust.gov-murman.ru/areas-of-activity/antikor/ak-minjust/howtotell.php.

Порядок оценки:

Подраздел "Обращения граждан" включает в себя информацию о:

а) нормативном правовом акте, регламентирующем порядок рассмотрения обращений граждан;

б) способах для граждан и юридических лиц беспрепятственно направлять свои обращения в государственный орган (информация о работе "горячей линии", "телефона доверия", отправке почтовых сообщений, форма направления сообщений гражданами и организациями через сайт).

 

Положительно оценивается два варианта размещения информации:

1) гиперссылка «Обратная связь для сообщений о фактах коррупции» является перекрестной с самостоятельным подразделом «Обращения граждан»;

2) информация о возможности для граждан и организаций направлять свои обращения в госорган по вопросам коррупции размещена непосредственно в разделе «Противодействие коррупции».

 

Порядок оценки критерия «Полнота»:

3 - указан номер телефона (с кодом города) и адрес электронной почты;

2 - указан номер телефона (с кодом города) либо адрес электронной почты;

1 - указан только номер телефона без указания кода города.

 

Порядок оценки критерия «Навигационная доступность»:

Данная информация обязательно должна быть размещена в едином разделе по вопросам противодействия коррупции, доступном с главной страницы сайта путем последовательного перехода по гиперссылке (количество таких переходов по кратчайшей последовательности должно быть не более одного). Если информация размещена не в подразделе «Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)», то оценка по критерию Навигационной доступности снижается до 1.
Наличие
Полнота
Навигационная доступность
Оценка параметра
0
0%