1003 — Сведения о мониторинге качества предоставления услуг в электронном виде

Характеристики параметра:

— Оценивается для сайта http://www.tomsk.gov.ru/ организации Администрация Томской области в рейтинге 2016: Высшие исполнительные органы государственной власти субъектов РФ. Информационная открытость (декабрь).
— Коэффициент социальной значимости равен 2.

Обоснование:

В декабре 2013 года был утвержден Стандарт открытости федеральных органов исполнительной власти, состоящий из Концепции открытости федеральных органов властиМетодических рекомендаций по реализации принципов открытости, а также Методики мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти.

 

В соответствии с п. 2.1.1 Методических рекомендаций (утв. протоколом заочного голосования Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 26.12.2013 г. № АМ-П36-89пр)в целях реализации принципа открытости общественного контроля в сфере предоставления органами власти государственных услуг рекомендуется обеспечивать хранение и накопление сведений проводимых мониторингов предоставления государственных услуг, включая данные мониторинга, проводимого в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284, иных мониторингов качества государственных услуг.

 

Согласно Приложению №1 к Методике мониторинга (утв. протоколом заочного голосования Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 26.12.2013 г. № АМ-П36-89пр), для совершенствования формирования отчётности органа власти (одного из механизмов (инструментов) открытости) предусмотрено размещение на сайте и актуализация сведений о результатах мониторингов предоставления госуслуг, включая данные мониторинга, проводимого в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284.

 

Открытый регион – один из проектов Открытого правительства, направленный на реализацию системы механизмов и мер, реализуемых органами власти субъекта Российской Федерации по формированию и развитию открытого государственного управления на региональном уровне.

 

В рамках данного проекта Открытым правительством был опубликован документ, содержащий примеры пилотных практик региональных интернет-ресурсов. В качестве одного из таких примеров названа Онлайн приемная Губернатора и правительства Волгоградской области с возможностью отследить статус обращения.

 

Наличие на сайте cведений о мониторинге качества предоставления исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации услуг в электронном виде способствует обеспечению открытости деятельности региональной власти, которая активно продвигается Открытым правительством.

 

Пример реализации: http://www.donland.ru/Donland/Pages/View.aspx?pageid=124053&mid=128713&itemId=126373.

Наличие
Навигационная доступность
HTML доступность
Оценка параметра
1
3
1
100%